Tapahtuma-alueella on K18-alueita sekä ikärajaton alue. Suosittelemme kuitenkin alle 13-vuotiaita saapumaan tapahtumaan huoltajan kanssa.
VIP-alueet ovat kokonaan K18.
Festivaalialueelta löytyy anniskelualueita.
Festivaalialue sijaitsee Turussa, Kupittaanpuistossa.
Festivaalialueen yleisösisäänkäynnin osoite on Kupittaankatu 19.
HUOMIOI MYÖS ALUEEN LÄHIASUKKAAT!
Käyttäydy asiallisesti ja vie roskat mennessäsi roskiin. Kadunvarret ja pusikot eivät ole käymälöitä, tapahtuma-alueella sekä sen läheisyydestä löytyy tilapäisiä vessoja.
Festivaalialueella ei ole pysäköintipaikkoja! Suositeltuja saapumistapoja ovat jalkaisin, polkupyörällä tai Turun joukkoliikenteen avulla.
Portit aukeavat perjantaina sekä lauantaina kello 16.00. Tapahtuma päättyy molempina päivinä kello 2.00. Niillä, kellä energiaa vielä riittää tapahtuman päätyttyä, löytävät tiensä huikeille jatkoille.
Festivaalialue sijaitsee Turussa, Kupittaanpuistossa.
Festivaalialueen yleisösisäänkäynnin osoite on Kupittaankatu 19.
Sisäänkäyntien yhteydessä on turvatarkastus! Sääntöjen rikkomisesta järjestyksenvalvojalla on oikeus tarvittaessa poistaa ranneke / estää sisäänpääsy.
Normaali pääsylippu: Ei vaihdeta rannekkeiksi.
VIP-lippu:
Lipputyyppiin kuuluu erillinen ranneke sekä kaulanauha, joilla pääsee tarvittaessa liikkumaan tapahtuma-alueelta ja takaisin.
Katso lisätietoja ennakkovaihto kohdasta.
Kadonnut Lippu / Ranneke:
Kun vaihdat lipun ennakkoon, olet vastuussa rannekkeen sekä VIP-passin säilytyksestä. Tapahtumanjärjestäjä EI KORVAA kadonnutta tai rikkinäistä ranneketta / passia. Mikäli olet hävittänyt rannekkeen tai passin, olet velvoitettu ostamaan uuden lipun, mikäli niitä on vielä jäljellä.
VIP-liput sekä rannekkeet luovutetaan vain yli 18-vuotiaille, otathan henkilöllisyystodistuksesi mukaan.
Järjestyksenvalvonta
Tapahtuman turvallisuudesta huolehtii turvallisuusalan ammattiorganisaatio.
Turvallisuustoiminnan keskiössä ovat hyväntuuliset järjestyksenvalvojat, jotka vastaavat turvallisesta viihtymisestäsi ja toimivat oppainasi, mikäli tarvitset apua tai ohjausta turvallisuusasioissa tapahtumamme aikana.
Turvallisuus
Tuhansien ihmisten joukossa hyvä festarihenki ja muiden kunnioittaminen on ensiarvoisen tärkeää. Meillä on nollatoleranssi väkivaltaa ja aggressiivista käytöstä kohtaan, jokaisen fyysistä koskemattomuutta kunnioitetaan. Mikäli näet tai koet ikävää käytöstä, käänny kenen tahansa järjestyksenvalvojan tai festivaalityöntekijän puoleen.
Arvot
Aura Festeille jokainen on tervetullut omana itsenään, emmekä hyväksy minkäänlaista syrjintää. Aura Festeillä kunnioitetaan jokaisen fyysistä koskemattomuutta. Mikäli näet tai koet ikävää käytöstä, käänny kenen tahansa järjestyksenvalvojan puoleen.
Melu
Suosittelemme asiakkaille korvatulppien käyttöä tapahtuman esiintymislavan läheisyydessä melun vuoksi. Tapahtumassa on myynnissä korvatulppia pääportin narikalla.
Festivaalialueen ensiapupisteellä toimii ammattitaitoinen ensiapuhenkilökunta.
Mikäli sairastut tai loukkaannut kesken tapahtuman, hakeudu ensiapupisteelle.
Aura Fest’s first aid station is staffed by professional first aid personnel.
If you get sick or injured during the event seek medical help from the first aid station.
Hätätilanteessa yleinen hätänumero 112
In case of emergency dial 112
Aura Fest on esteetön festivaali. Pyrimme takaamaan kaikille, myös liikkumisrajoitteisille asiakkaillemme, mahdollisimman laadukkaan ja miellyttävän kokemuksen. Tapahtuma-alueen portilta on yhtenäinen tasainen alusta aina esiintymislavan edustalle saakka, joten lavan läheisyyteen on kaikkien helppo liikkua, myös apuvälineiden kanssa.
Avustaja pääsee festivaalille samalla lipulla avustettavan henkilön kanssa. Avustaja ei siis tarvitse erillistä lippua eikä hän saa ranneketta, vaan hänen tulee kulkea avustettavan henkilön kanssa samaan aikaan festivaalialueella. Valitettavasti VIP-lippujen ruokailu ei kuulu avustajalle maksutta samalla lipulla.
Palvelu on tarkoitettu henkilöille joilla on saattajakortti tai EU:n Vammaiskortti. Alueeltamme löytyy INVA-WC liikkumisrajoitteisille asiakkaille.
Löytötavaroita voi kysyä narikan infopisteestä tapahtuman aikana.
Löytötavarat (puhelimen, lompakot, avaimet, yms.) toimitetaan Suomen löytötavaratoimistoon, Turun pisteelle tapahtuman jälkeen. Kauppakeskus Länsi 1
Festivaalin portilla on maksullinen narikkapalvelu, johon voit jättää tavarasi säilytykseen tapahtuman ajaksi. Myös narikassa käynti on erikseen maksullista.
HUOMIO! Narikan kapasiteetti on rajallinen, jonka vuoksi emme voi luvata, että esimerkiksi loppuillasta narikassa riittää enää tilaa.
Tieto päivittyy kevään aikana.
Juomien hintaan lisätään panttimaksu. Palauta tyhjät lasit, pullot ja tölkit mille tahansa anniskelupisteelle, niin saat panttimaksun takaisin rahana.
Maksuvälineinä käyvät yleisimmät maksukortit.
Asiakkaiden on mahdollista kuvata tapahtumassa pienikokoisilla digikameroilla ja kompakteilla järjestelmäkameroilla ilman suuria jalustoja.
Tapahtumassa tallennetaan kuvia sekä videokuvaa tapahtumajärjestäjän käyttöön. Mikäli et halua kuvaasi julkaistavan, mainitsethan siitä kuvaajalle kuvan ottamisen yhteydessä. Kuvia voidaan käyttää tapahtumajärjestäjä United Festivals/Flashbang Events tapahtumien markkinoinnissa.
Tieto päivittyy kevään aikana.