Tapahtuma on kokonaisuudessa K18 ja koko festivaalialue toimii anniskelualueena.
Festivaalialue sijaitsee Turussa, Kupittaanpuistossa.
Festivaalialueen yleisösisäänkäynnin osoite on Kupittaankatu 19.
HUOMIOI MYÖS ALUEEN LÄHIASUKKAAT!
Käyttäydy asiallisesti ja vie roskat mennessäsi roskiin. Kadunvarret ja pusikot eivät ole käymälöitä, tapahtuma-alueella sekä sen läheisyydestä löytyy tilapäisiä vessoja.
Festivaalialueella ei ole pysäköintipaikkoja! Suositeltuja saapumistapoja ovat jalkaisin, polkupyörällä tai Turun joukkoliikenteen avulla.
VR on lisännyt junavuoroja tapahtuman ajalle. Tutustu niihin ja pääset vaikka yöksi kotiin Helsinkiin!
Festivaalialue sijaitsee Turussa, Kupittaanpuistossa.
Festivaalialueen yleisösisäänkäynnin osoite on Kupittaankatu 19.
Klikkaa kuva isommaksi
Sisäänkäyntien yhteydessä on turvatarkastus! Sääntöjen rikkomisesta järjestyksenvalvojalla on oikeus tarvittaessa poistaa ranneke / estää sisäänpääsy.
Normaaleja pääsylippuja ei vaihdeta rannekkeiksi. Ainoastaan VIP-lippuihin kuuluu erillinen ranneke jolla pääsee tarvittaessa liikkumaan tapahtuma-alueelta ja takaisin.
Rannekkeet voi vaihtaa ennakkoon myöhemmin ilmoitettavassa rannekkeenvaihtopisteessä tai viimeistään tapahtuman porteilla.
Ostathan lippusi vain valtuutetulta jälleenmyyjältä (Lippupiste), jotta vältyt huijauksilta! Aura Fest ei voi korvata väärennettyjä lippuja tai auttaa huijaustapauksissa, vaan ne ovat poliisiasioita.
Väärinkäytösten välttämiseksi valokuvaa lipusta ei koskaan kannata jakaa esimerkiksi somessa.
Ostettu pääsylippu on tapahtumaan kokonaisuutena, ei vain tiettyä artistia varten. Artistin peruuttaminen ei ole syy lippujen palautukselle.
Uupuuko sinulta vielä majoitus Aura Festeille?
Turun alueella palvelevat useat eri majoitusvaihtoehdot, kuten Sokos Hotels, Scandic, Hotel Kakola, Omenahotels, Hostellilaiva Borea, sekä monta muuta! Kysythän saatavuutta suoraan hotellilta.
Järjestyksenvalvonta
Tapahtuman turvallisuudesta huolehtii turvallisuusalan ammattiorganisaatio X-SEC TURVAPALVELUT.
Turvallisuustoiminnan keskiössä ovat hyväntuuliset järjestyksenvalvojat, jotka vastaavat turvallisesta viihtymisestäsi ja toimivat oppainasi, mikäli tarvitset apua tai ohjausta turvallisuusasioissa tapahtumamme aikana.
Turvallisuus
Tuhansien ihmisten joukossa hyvä festarihenki ja muiden kunnioittaminen on ensiarvoisen tärkeää. Meillä on nollatoleranssi väkivaltaa ja aggressiivista käytöstä kohtaan, jokaisen fyysista koskemattomuutta kunnioitetaan. Mikäli näet tai koet ikävää käytöstä, käänny kenen tahansa järjestyksenvalvojan tai festivaalityöntekijän puoleen.
Arvot
Aura Festeille jokainen on tervetullut omana itsenään, emmekä hyväksy minkäänlaista syrjintää. Aura Festeillä kunnioitetaan jokaisen fyysistä koskemattomuutta. Mikäli näet tai koet ikävää käytöstä, käänny kenen tahansa järjestyksenvalvojan puoleen.
Melu
Suosittelemme asiakkaille korvatulppien käyttöä tapahtuman esiintymislavan läheisyydessä melun vuoksi. Tapahtumassa on saatavilla myynnissä korvatulppia.
Festivaalialueella on ammattitaitoinen ensiapupiste ja osaava ensiapuhenkilökunta.
Mikäli sairastut kesken tapahtuman, vältä kontaktia ja siirry välittömästi ensiapupisteelle.
Aura Fest on esteetön festivaali. Pyrimme takaamaan kaikille, myös liikkumisrajoitteisille asiakkaillemme, mahdollisimman laadukkaan ja miellyttävän kokemuksen. Tapahtuma-alueen portilta on yhtenäinen tasainen alusta aina esiintymislavan edustalle saakka, joten lavan läheisyyteen on kaikkien helppo liikkua, myös apuvälineiden kanssa.
Avustaja pääsee festivaalille samalla lipulla avustettavan henkilön kanssa. Avustaja ei siis tarvitse erilistä lippua eikä hän saa ranneketta, vaan hänen tulee kulkea avustettavan henkilön kanssa samaan aikaan festivaalialueella. Valitettavvasti VIP-lippujen ruokailu ei kuulu avustajalle maksutta samalla lipulla.
Palvelu on tarkoitettu henkilöille joilla on saattajakortti tai EU:n Vammaiskortti. Alueeltamme löytyy korotettu katsomo sekä INVA-WC liikkumisrajoitteisille asiakkaille.
Löytötavaroita voi kysyä narikan infopisteestä tapahtuman aikana.
Arvokkaat löytötavarat (puhelimen, lompakot, avaimet, yms.) toimitetaan Lounais-Suomen poliisilaitoksen löytötavarapisteeseen tapahtuman jälkeen.
Festivaalin portilla on maksullinen narikkapalvelu, johon voit jättää tavarasi säilytykseen tapahtuman ajaksi.
VIP-asiakkaille lipun hintaan sisältyy veloituksetta narikkapalvelu omalla VIP-sisäänkäynnillä.
Festivaalialueelta löytyy runsaasti erilaisia myyntipisteitä sekä erilaisia anniskelupisteitä. Tapahtumasta löydät myös kasvisruoka ja vegaaniset vaihtoehdot. Yhteneväisen anniskelualueen ansiosta voit liikkua vapaasti koko tapahtuma-alueella juomien ja ruokien kanssa.
Maksuvälineenä toimivat yleisimmät maksukortit sekä käteinen.
Tapahtumassa tallennetaan kuvia sekä videokuvaa tapahtumajärjestäjän käyttöön. Mikäli et halua kuvaasi julkaistavan, mainitsethan siitä kuvaajalle kuvan ottamisen yhteydessä. Kuvia voidaan käyttää tapahtumajärjestäjä Nordic Liven tapahtumien markkinoinnissa.
Asiakkaiden on mahdollista kuvata tapahtumassa pienikokoisilla digikameroilla ja kompakteilla järjestelmäkameroilla ilman suuria jalustoja.
Ammattimaisten kuvaajien tulee akkreditoitua tapahtumaan etukäteen.
Aura Festin viralliset jatkot ravintola Samppalinnassa molempina tapahtumapäivinä.
Lisätietoa jatkoista tulossa pian!
Tapahtuma seuraa ajankohtaisesti viranomaisten ohjeistuksia ja säädöksiä. Tapahtuman toteutusta muokataan tarvittaessa vastaamaan viranomaisten ohjeistusta.
Festivaali järjestetään suunnitelman mukaisesti täysimääräisenä tapahtumana elokuussa 2022.
Tapahtuman siirtyessä käy ostettu lippu automaattisesti uuteen festivaalipäivään. Mikäli uusi ajankohta ei sovi, on lippu mahdollista palauttaa poislukien palvelumaksun osuus.
